Informativa Privacy Policy

ai sensi del Reg. UE 2016/679 e della normativa vigente

Introduzione: il RGPD e la privacy

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) o regolamento generale sulla protezione dei dati è un regolamento (UE 2016/679) con il quale la Commissione Europea intende rafforzare e rende omogenea la protezione dei dati personali di cittadini e residenti dell’Unione Europea, all’interno o all’esterno dei suoi confini. Questo regolamento sostituisce le leggi dei singoli stati in tema di privacy ed è in vigore dal 25 maggio 2018.

Per maggiori informazioni puoi vedere il testo ufficiale del RGPD , il sito del garante della privacy e la pagina dedicata su Wikipedia.

In accordo al RGPD questa informativa intende spiegare in modo chiaro e semplice quali dati personali vengono raccolti tramite questo sito, dove vengono conservati, per quanto tempo, con quali finalità e come li puoi aggiornare o chiederne la cancellazione.

Chi è il Titolare del trattamento: Business Click s.r.l.

Business Click s.r.l. (in seguito “Azienda”) tutela la riservatezza dei dati personali e garantisce ad essi la protezione necessaria da ogni evento che possa metterli a rischio di violazione.
Come previsto dal Regolamento dell’Unione Europea n. 679/2016 ( “GDPR”), ed in particolare all’art. 13, qui di seguito si forniscono all’utente (”Interessato”) le informazioni richieste dalla legge relative al trattamento dei propri dati personali.

cscart.it, business-click.it, business-click.com, episto.it, tenchiu.com, sitiwebfirenze.it (a cui ci riferiremo come “Sito Web”) sono siti di proprietà di Business Click s.r.l. - P.IVA IT 06106240481 a cui ci riferiamo in seguito semplicemente come “Azienda”.

Business Click s.r.l. la nostra azienda, ha sede legale a Firenze, V.le Mazzini, 40 - 50132 Firenze (Italia).Azienda gestisce i siti sopra elencati e controlla la gestione dei dati personali come descritto nella presente informativa, in accordo alle vigenti leggi sulla privacy (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) - Regolamento UE 2016/679).

Puoi contattarci tramite email a info@pec.business-click.it

Su che base giuridica Azienda raccoglie e gestisce dati personali?

Azienda utilizza come base giuridica la necessità di trattare dati personali per l’esecuzione dei propri servizi, che comprendono la vendita di prodotti e servizi turistici, la comunicazione transazionale degli ordini del proprio catalogo Sito Web. Senza raccogliere i dati richiesti non sarebbe possibile erogare i suddetti servizi.

Azienda si affida poi al proprio legittimo interesse commerciale di fornire i propri servizi, promuoverli, prevenire frodi e spam e migliorare i propri servizi.
Laddove richiesto dalla legge applicabile, chiederemo il tuo consenso prima di trattare i tuoi dati personali per finalità di marketing diretto.

Che tipo di dati raccoglie Azienda su Sito Web? (Tipo di dati trattati)

Azienda raccoglie le informazioni che ci vengono da te fornite tramite i form di contatto e/o di acquisto su questo sito. Per gli utenti che chiedono informazioni o acquistano prodotti o servizi tali dati includono il tuo nome, email, numero di telefono e oltre ogni altra indicazione che scegli di scrivere nella tua richiesta.

Per gli utenti che desiderano aderire al nostro programma affiliazione raccogliamo i dati relativi al nome dell’azienda, sito ufficiale, numero di telefono ed email, interessi commerciali, città e provincia, oltre alla data della richiesta ed il sito da cui è partita la richiesta.
Per ogni invio di un form sui nostri siti raccogliamo inoltre dati relativi al browser e sistema operativo utilizzato ed indirizzo IP, per combattere lo spam e per identificare eventuali problemi di usabilità dei nostri siti con particolari configurazioni e dispositivi.

Quando visiti i nostri siti raccogliamo automaticamente alcune informazioni. Per esempio, il tuo indirizzo IP, la data e l'ora di accesso al nostro sito, l'hardware, il software o il browser che utilizzi e informazioni sul sistema operativo del tuo computer e sulle impostazioni della lingua. Raccogliamo inoltre informazioni sui tuoi click e sulle pagine che hai visualizzato, così come informazioni su quali siti o campagne marketing hai utilizzato per giungere ai nostri siti.

Azienda non richiede all’Interessato di fornire dati c.d. “particolari”, ovvero, secondo quanto previsto dal RGPD (art. 9), i dati personali che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona. Nel caso in cui la prestazione richiesta ad Azienda imponesse il trattamento di tali dati, l’Interessato riceverà preventivamente apposita informativa e sarà ad Egli richiesto di prestare apposito consenso.

Perchè Azienda raccoglie questi dati su Sito Web? (Finalità del Trattamento)

I dati inviatici attraverso il form di questi siti vengono innanzitutto utilizzati per fornire le informazioni, incluso eventuali offerte, richieste esplicitamente tramite il form stesso.

Per i dati relativi agli utenti che desiderano aderire al nostro programma di affiliazione raccogliamo le informazioni che l’utente inserisce nel form al fine di poter inviare, via email o telefono, informazioni e il contratto per aderire al programma di affiliazione nonché le relative comunicazioni transazionali di ordini e quant’altro di pertinente al servizio offerto nel caso in cui l’utente aderisca al nostro programma di affiliazione.
Solo in caso di consenso esplicito potremo anche inviare eventuali offerte relative a servizi correlati alla visibilità sui nostri siti o comunque rivolti a prodotti e servizi che riteniamo di tuo interesse.
Azienda conserva la richiesta in propri archivi a scopo statistico e come backup, per poterla eventualmente inviare nuovamente qualora si renda necessario.

A chi effettua una richiesta o un acquisto, Azienda invia inoltre una email di conferma che la richiesta o l’acquisto sono state correttamente effettuate e tale email potrà contenere informazioni, compreso link ad articoli ed offerte presenti sui siti di Azienda.
Solo in caso di consenso esplicito Azienda potrà inviare ulteriori comunicazioni di carattere commerciale via email o SMS contenenti informazioni ed offerte di interesse sui propri Prodotti e Servizi.Ul

teriore consenso esplicito potrà essere richiesto per inviare ulteriori comunicazioni di carattere commerciale via E-mail o SMS contenenti informazioni e offerte di terze parti o partner di Azienda.

Infine i dati inseriti nei form potranno essere utilizzati per mostrarti campagne di online advertising personalizzato (remarketing) anziché annunci pubblicitari generici, tramite piattaforme specializzate quali Google Adwords, Bing Ads, Facebook Advertising e Criteo. In questo caso gli utenti dei siti vengono raggruppati in liste virtuali, in forma aggregata non riconducibile a singoli utenti, sulla base delle informazioni inserite e delle scelte effettuate su questo sito e su altri di proprietà Azienda, sulla base del sito e pagine visitate e delle azioni compiute sul sito come l’invio di una richiesta o iscrizione alla newsletter. In questo modo cerchiamo di mostrarti degli annunci pubblicitari mirati ai tuoi interessi, tramite piattaforme pubblicitarie come quelle di Google Adwords, Bing Ads, Facebook Advertising e Criteo, anzichè degli annunci generici.

Dove sono conservati i dati raccolti e per quanto tempo? (Conservazione dei dati)

I dati raccolti sia dai nostri form che dalla navigazione dei nostri siti sono raccolti attraverso le seguenti piattaforme:

  • Google Analytics - per i dati relativi alla navigazione e acquisto sul sito.
  • Google Tag Manager - per i dati relativi alla navigazione e acquisto sul sito.
  • Criteo - per i dati relativi agli acquisti, navigazione e scelte effettuate sul sito.
  • InspectLet - per i dati relativi alla navigazione e acquisto sul sito.
  • Bing Ads - per i dati relativi alla navigazione e acquisto sul sito.
  • Google AdWords - per i dati relativi alla navigazione e acquisto sul sito.
  • Google Gmail - Ogni form genera una email indirizzata a Azienda che le conserva in account di Gmail (Google Suite)
  • Pages Documenti Google - I dati possono essere esportati su documenti conservati nel servizio di Google, Google Suite
  • Mailchimp - per le richieste inviate tramite i form e le iscrizioni alle nostre newsletter
  • Amazon SES AWS - per le richieste inviate tramite i form e le iscrizioni alle nostre newsletter
  • Su database conservati sui nostri server presso il provider OVH.com
  • Su documenti e database conservati presso le sedi di Azienda a Firenze e Roma, Italia.
  • Su documenti e database conservati presso il servizio di Amazon AWSAmazon AWS

La trasmissione di dati personali come descritta nella presente Informativa sulla Privacy può comprendere il trasferimento oltreoceano verso paesi che non prevedono leggi sulla protezione dei dati esaustive e complete come quelle dei paesi dell'Unione Europea. Laddove previsto dalla legge Comunitaria, trasferiremo dati personali solamente a destinatari che offrono un livello di tutela adeguato dei dati personali. Google, Bing, Amazon, Facebook, Criteo e Mailchimp sono aziende leader di livello internazionale ed i loro server sono distribuiti in tutto il mondo, compreso fuori dai paesi UE. OVH.com ha i propri server in Strasburgo, Francia. In alcuni casi è possibile che i dati vengano conservati anche in altri data center della rete OVH.com. Per maggiori informazioni vi invitiamo a consultare la rete dei data center di OVH.com o a contattarci. Azienda ha sede a Firenze, Italia

Azienda si affida a procedure apposite per impedire accessi non autorizzati ai dati, oltre al loro uso improprio. Solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali durante lo svolgimento del proprio lavoro. Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo che riteniamo necessario per consentirti di utilizzare i nostri servizi, svolgere i nostri servizi, pubblicizzare i nostri servizi, svolgere la nostra attività commerciale, per ottemperare agli obblighi di legge e risolvere eventuali controversie. Tutti i dati personali da noi conservati sono disciplinati dalla presente Informativa sulla Privacy. Se hai domande circa uno specifico periodo di conservazione dei dati per talune tipologie di dati personali da noi trattati, ti preghiamo di contattarci come indicato qui di seguito.

I dati raccolti tramite i form di richiesta e/o acquisto arrivano, sotto forma di email, sia a Azienda, che gestisce i siti Sito Web, sia al mittente. Al di fuori dell’uso dichiarato nella presente informativa, i dati non vengono condivisi con nessun altro soggetto terzo.

I dati raccolti tramite i form con cui l’utente desidera aderire al programma di affiliazione non vengono condivisi da Azienda con nessun soggetto terzo.
I dati relativi alla navigazione ed utilizzo dei siti raccolti tramite strumenti come Google Analytics vengono condivisi solo in forma aggregata (non riconducibile quindi a singoli utenti) con collaboratori e partner di Azienda.

Soggetti terzi a cui Azienda affida lo svolgimento di determinate attività quali adempimenti fiscali, consulenze in ambito informatico o commerciale, prevenzione frodi, recupero crediti. In questi casi i destinatari della comunicazione sono nominati Responsabili del trattamento

In che modo Azienda gestisce i dati personali dei bambini?

I servizi offerti Azienda.com sono destinati soltanto a persone di età superiore ai 16 anni. Per le persone di età inferiore ai 16 anni, l'utilizzo dei nostri servizi è consentito soltanto dietro consenso dei genitori o del tutore legale. Se veniamo a conoscenza del trattamento di dati di persone al di sotto dei 16 anni di età senza il valido consenso di un parente o tutore legale, ci riserviamo il diritto di cancellare tali dati.

In che modo Azienda gestisce i dati personali dei bambini?

I servizi offerti Azienda.com sono destinati soltanto a persone di età superiore ai 16 anni. Per le persone di età inferiore ai 16 anni, l'utilizzo dei nostri servizi è consentito soltanto dietro consenso dei genitori o del tutore legale. Se veniamo a conoscenza del trattamento di dati di persone al di sotto dei 16 anni di età senza il valido consenso di un parente o tutore legale, ci riserviamo il diritto di cancellare tali dati.

Come puoi controllare, aggiornare ed eventualmente cancellare i dati personali che hai condiviso con Azienda?

Su richiesta del titolare ed in accordo alle vigenti leggi sulla privacy (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) - Regolamento UE 2016/679), Azienda si impegna a far visionare, modificare o cancellare i dati personali in proprio possesso.
Per fare questo Il modo più semplice è inviarci una email a info@pec.business-click.it in cui puoi chiederci di visionare, aggiornare o cancellare definitivamente i dati che ti riguardano presenti nei nostri archivi.

Ogni nostra comunicazione inviata tramite la piattaforma Mailchimp, il server di questo sito, tramite SMTP del provider OVH.com o tramite Amazon SES AWS prevede inoltre un link dal quale è possibile aggiornare i dati ed il consenso ed eventualmente scegliere di non essere più contattati in futuro.
Facciamo del nostro meglio per rispondere tempestivamente ed esaustivamente ad ogni richiesta come è nostro dovere. E’ sempre diritto dell’utente in ogni caso presentare un reclamo all’autorità di controllo.

Questa Informativa potrebbe essere modificata in futuro, pertanto visita questa pagina regolarmente per venire a conoscenza di tutti gli aggiornamenti.

Modalità del trattamento

Il trattamento viene effettuato attraverso strumenti informatici e telematici e/o manualmente (ad es. su supporto cartaceo) per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e comunque, in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.
Facoltatività del conferimento dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, gli utenti/visitatori sono liberi di fornire i propri dati personali. Il loro mancato conferimento può comportare unicamente l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Diritti degli interessati

Gli utenti/visitatori hanno il diritto di accedere in ogni momento ai dati che li riguardano e di esercitare gli altri diritti (chiedere l'origine dei dati, la correzione, l'aggiornamento o l'integrazione dei dati inesatti o incompleti, ovvero la cancellazione o il blocco per quelli trattati in violazione di legge, o ancora opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi) previsti dall'articolo 7 del Codice privacy, contattando il titolare del trattamento dei dati direttamente attraverso il sito o attraverso i dati sotto riportati.

Titolare del Trattamento dei Dati

Business Click s.r.l. - Viale Mazzini 40 - 50132, Firenze (FI) - P.IVA: 06106240481 - PEC: info@pec.business-click.it

Dal momento che l'installazione di Cookie e di altri sistemi di tracciamento operata da terze parti tramite i servizi utilizzati all'interno di questa Applicazione non può essere tecnicamente controllata dal Titolare, ogni riferimento specifico a Cookie e sistemi di tracciamento installati da terze parti è da considerarsi indicativo. Per ottenere informazioni complete, consulta la privacy policy degli eventuali servizi terzi elencati in questo documento. Vista l'oggettiva complessità legata all'identificazione delle tecnologie basate sui Cookie ed alla loro integrazione molto stretta con il funzionamento del web, l'Utente è invitato a contattare il Titolare qualora volesse ricevere qualunque approfondimento relativo all'utilizzo dei Cookie stessi e ad eventuali utilizzi degli stessi – ad esempio ad opera di terzi – effettuati tramite questo sito.

Copyright

Tutti i contenuti del sito, inclusi quelli testuali, fotografici e grafici sono di proprietà di Azienda, fatti salvi quei contenuti fotografici di proprietà di terzi ed utilizzati dietro consenso. Tutti i contenuti del sito sono protetti dalle leggi sul copyright italiane ed europee, nessun contenuto può essere copiato o imitato anche solo in parte se non dietro consenso scritto di Azienda.